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【中国建材家居网】双十一近在眼前,各行各业都是大打促销牌,锁具行业也不例外。但较之服装、化妆品等行业的高调宣传以及火爆促销场景,锁具显然要低调的多。究其原因,一是锁具行业平日频繁的促销削弱了双十一的吸引力,企业不再”一棵树上吊死“;二是消费者选购产品也渐趋理性。
常态促销削弱双十一吸引力
今年家居领域普遍在双十一都有些冷清,这与电商频繁造节、卖场促销常态化等因素不无关系,那些贯穿全年的促销活动在平时就已消化掉一部分市场份额,让消费者的选购不再过于集中,这其实是家居市场趋于理性的一种表现。而锁具行业也是如此,除了节假日外,锁具品牌自身也会搞店庆、重装开业促销、购物节等促销活动,这也十分吸引消费者。以往,锁具商家把国庆黄金周、双十一等看作是下半年乃至全年营销的重中之重,而现在,这一观念正在悄然发生变化。
不少业内人士坦言,近两年随着电商的竞争不断升级,许多锁具商家不得不将营销节点增多或延长,想尽一切办法去吸引消费者的关注。这些做法将消费需求进行分流,弱化了某个特定日子的促销效果。
消费者选购更加理性
据了解,自今年9月开始,不断有著名锁具品牌针对中秋节、国庆节推出促销活动,再加上即将到来的双十一、双十二及元旦年终大促销,可以说,在4个月的时间里,家居市场就会推出5次以上规模较大的促销活动,这使得消费者不再将目光仅盯在双十一上,而是会根据实际需求综合比较。
另一个重要的方面,现在的消费者在产品选购方面也更加理性,不再一窝蜂地抢购促销商品,而是更看重厂家的售后服务及产品附加值。一位业内人士告诉记者,很多网店之所以能够给出大折扣,是因为其事先抬高了产品的原价,实际上这些产品打折后的价格不见得比实体店中的便宜。很多消费者上过一次当后,便不会再去盲目追逐网上的低价产品了,而是到线下进行反复比对。此外,在大部分消费者的心目中,锁具产品还是眼见为实的好,否则总担心其质量存在问题。加之家居电商目前在售后、运输等方面的服务水平还远不及线下卖场,因此人们对网购家居产品的新鲜劲儿过后,便又回归到了去实体店购买的消费方式,这是今年家居电商双十一冷清的一个重要原因。
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