“双11”1小时破3万套，早8点批量送装，解密德施曼后端供应链和服务体系

　　第十个双11狂欢购物节如约而至。全球剁手党进入“买买买”模式。对德施曼而言，为了让剁手党们买得更爽，货物、仓储、售后早已准备就绪，全力迎战这次全民大狂欢。

　　黄金1小时排名 用官方榜单说话

　　11月11日0-1点，号称双十一的黄金1小时，最能反应消费者对各品牌的偏爱程度。京东官方正式发布了黄金1小时的智能锁销售排行，德施曼远超其他品牌，用事实说话，稳居第一。

　　1小时破三万套 考验的是供应链与服务

　　从后台数据看，双十一前10分钟德施曼智能锁销量就突破了1.1万套，前1小时订单量已经突破3万套，超过了去年双十一全天的销量。

　　如此多订单如何能尽快到达消费者手中并完成安装?为确保每一单都能以最快的速度到达，德施曼与线下600多家经销商进行了提前部署，将部分物流仓前置至全国各个地市，从而实现本地化的送货与安装服务。在行业普遍安装效率较低、以第三方安装服务为主、1个星期完成安装都是常态的现状下，德施曼专为此次双十一打造了柔性快速发货及安装体系，依托独有的覆盖全国的600多家经销商体系及3000+服务网点，进行线上线下联动，实现当天发货当天安装。

　　早8点批量送装

　　11日早上8点，德施曼遍布全国的数千名安装人员就已整装待发，奔赴用户家中，进行批量化安装，截止早上10点第1批用户订单已经全部安装到位。

　　依托多年C端销售经验和渠道，德施曼精心打造售后服务体系是此次双十一大规模销售的保障。拥有全国3000多家线下售后网点，覆盖全国98%以上的区县;同时，每位德施曼安装师都经过管理、培训才能上岗服务，组建了专业的售后服务团队。此外，紧急情况两小时内上门，形成了独创的2小时上门“智无忧”售后服务体系。

　　德施曼一步一个脚印地稳步向前，全面升级生产和服务体系，不仅为此次双十一的好成绩打下了坚实的基础，更为消费者提供了快速周到的服务体验。