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2020年底,研究院面向经销商,发布了生存现状调查问卷。在一项“是否有线下门店?”的调查中,发现有61.11%的经销商有线下门店,另有38.89%的经销商没有线下门店。
数据来源:2020年下半年经销商生存现状问卷调查
可以看到,有线下门店和没有门店的经销商比例约为6:4,两者之间的差距并不是特别大。
智能锁的线下门店,可以为经销商提供很多助力,帮助其更好地宣传和销售产品,那为什么行业内没有门店的经销商也很多?因为,相比线下门店的许多优点来说,门店的缺点也很明显,导致许多经销商对门店经营没有很多期待。
线下门店的优势
❶ 真实的产品体验。线下门店较大的优点,就是可以为用户提供真实的场景体验。当用户想买一把智能锁时,肯定非常想现场体验一下,而这种需求只有门店才能满足,无门店或者线上平台是无法满足的。尤其是对于智能锁这种拥有诸多功能,以及后续还会与服务相结合的产品,更需要到实地去看一下。
❷ 培养与用户的信任感及粘性。真实存在的店铺、完善的店内设施和贴心的服务,可以让用户产生信任感,有利于达成成交。用户有任何情况,可以直接去店里,包括带朋友买锁,进一步增加了门店与用户之间的粘性。
❸ 打造品牌服务力和影响力。线下门店有助于经销商打造品牌影响力,提升其在地区范围内的影响力,对门店的长期发展非常有利。
与智能锁线下门店的优点一样,缺点也很明显。
线下门店的劣势
❶ 前期投资成本太高。经营线下门店,需要有一个门面,接下来就是装修、拿样品,对资金的要求比较高。有经销商向研究组反馈,他在当地开的智能锁门店前期大概投入了20-30万。
❷ 产品价格优势不大。因为要分摊店铺经营的成本以及兼顾利润,所以门店的产品价格一般会贵一点。同时,从厂家到总代、区域代理、分销商、终端之间,每一个环节都需要利润,所以是的门店产品的价格会高一点,这就导致了门店产品的价格优势比不过电商和直接从厂家拿货的经销商。
❸ 经营成本过高。开线下门店之后,需要雇佣员工进行店铺日常管理,以及承担高昂水、电、租金成本,除了资金支出之外,还需要进行人员管理,避免出现效率低下的问题,进一步提升了经营的成本。
可以看到,智能锁线下门店拥有许多优势,长期价值非常高,同时,也伴随着一些明显的劣势。
而在门店之外,行业内也有许多其他的销售渠道,大概可分为4大类,13个销售渠道。
★零售类
❶ 店铺零售。❷ 家电3C卖场零售。❸ 小区销售。
★营销类
❶ 网络营销(微信、抖音等)。❷ 亲友宣传。
★分销类
❶ 客户分销。 ❷ 与锁匠合作。 ❸ 与超市合作。 ❹ 与装修公司合作。
★采购类
❶ 房地产商。 ❷ 宿舍 。❸ 公寓或酒店。 ❹ 政府或其他特殊部门的采购。
可以看出,智能锁的销售渠道较多,那是否还有必要做门店?
如果要做。建议先评估自身情况,例如资金是否充足?代理的产品有没有优势?如果不做门店的话,还应该考虑到不做门店的话,该如何让消费者传递产品的体验感?
当对是否开门店的具体情况进行分析之后,再根据自身的情况,选择合适的模式去投入,才能实现利润最大化。
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