万嘉集团董事长访谈

万嘉集团主导产品是金属防撬门、防盗锁等安防产品。和许多门业企业一样，万嘉集团在创业之初，为如何实现产品量的扩张执著追求。

“万嘉”掌门人程新民对如何做大门业市场，有一套独特的“门里门外”功夫。

程新民的“门里”功夫，其实是他狠抓产品质量的认真劲。他说，每一个办企业的人都会说，产品质量是企业的生命，但只有真正像对待生命一样对待企业产品质量，狠抓产品质量，企业才能健康发展。

万嘉集团有一套科学的企业管理体系。他们充分借鉴吸收欧美国家企业先进的管理理念，明确各部门管理、生产职责要求，层层严格分工协作，环环相扣，责任到人。为提高员工素质，企业常年开设各种技术培训班，请专家授课，为新员工或转到新岗位的员工“充电”。另外，万嘉集团还做到以人为本，十分注重企业人性化管理。他们通过开展非公企业党建、帮扶困难员工等活动，营造和谐、温暖的大家庭氛围。哪个员工遇到困难，企业常常想方设法予以帮助，帮员工解去后顾之忧。

万嘉集团选材严格在业内十分出名。生产门产品，原材料品种多，质量又参差不齐。用一些价格低、外观相近的劣质品代用，消费者不易分辨。但万嘉集团从来不捡这样的便宜。即使是门上一些很不起眼的细微部分用材，他们也要精挑细选，严把产品材料关，以此保证产品质量。

程新民认为，要做大门业，光做好“门里”文章还远远不够，还要有一手漂亮的“门外”功夫。在永康、武义两地数百家门业企业中，程新民的“门外”功夫令人佩服。

万嘉集团开创企业品牌时，市场上门产品竞争已“白热化”。如何在市场上站稳脚跟，取回属于自己的“奶酪”，不是一件易事。前些年，企业为打开市场，常采用为经销商铺底的方式销售产品。此举稍有不慎，便会大量占去企业流动资金，拖得企业难以正常运转。程新民一反常态，率先拒为经销商铺底，同时让利经销商，以更优惠的方式鼓励经销商发挥积极性，销售更多产品。万嘉变招获得奇效，以很短的时间，迅速跻身产销量大户行列。

程新民高超的“门外”功夫，还表现在他极强的市场嗅觉上。他关键时刻敢于逆市而上，大胆地施行差异化竞争策略。２００５年，门业市场打起“价格战”，企业间血拼不止，纷纷压价促销。门业市场前景堪忧。这时，程新民果断转轨，带领企业重走高端产品路线，以摆脱无序竞争。当年，企业投入数千万元，着力改进生产工艺，率先开发了装甲门、精品防盗门等精品门。因为产品质量过硬、外观漂亮，万嘉新品门再掀市场新潮，成了市场宠儿。万嘉集团还把门抬进广交会，获得大笔订单，成功开辟国外市场。

功夫在诗外。万嘉集团的成功，让我们见识了程新民“门里门外”的真功夫。